Gestion des crises RH et sociales

Gérer l'incertitude, prendre des actions immédiates et ciblées

Gérer les crises permet de limiter leur impact négatif sur les collaborateurs en identifiant les actions à mettre en place et le timing associé. Nous vous accompagnons pour agir rapidement et efficacement.

Une femme assise sur un fauteuil en face d'une autre femme
Définition

De quoi parle-t-on ?

Les crises RH ou sociales, qu’elles soient liées à des événements internes ou à des contextes externes, peuvent impacter fortement la santé mentale des collaborateurs et désorganiser l’entreprise.

Face à ces situations d’urgence, il est essentiel de réagir rapidement pour limiter les effets délétères, maintenir l’activité et protéger les équipes.

Horatio vous accompagne avec des interventions ciblées et réactives, pour gérer les crises avec efficacité, soutenir les collaborateurs concernés et prévenir l’escalade.

OBjectifs

Les points d'attention

Assurer une réponse rapide et adaptée face à la crise

texte

burnout

texte

Préserver la santé mentale et le bien-être des collaborateurs

texte

Assurer la cohésion interne et la fluidité des opérations

stress

Obligations légales

L'obligation légale de l'employeur

L'employeur à  pour obligation de garantir la santé et la sécurité des salariés. 

L’article L 4121-1 alinéa premier du Code du travail énonce que « l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs ».

Quand ?

À quel moment agir ?

Une cellule de crise doit être activée dès l’apparition d’une situation critique ayant un impact sur les ressources humaines ou le climat social de l’entreprise, qu’il s’agisse de conflits internes majeurs, de cas de harcèlement, ou de tout autre événement susceptible de perturber gravement le fonctionnement ou la cohésion des équipes.

Un homme et une femme qui lisent un document
Résultats

Nos services d’intervention sont adaptés aux besoins de votre organisation :

Médiation

Facilitation de la résolution des conflits, urgents ou non, pour rétablir un environnement de travail serein.

Création d'une cellule de crise

Mise en place d’un groupe dédié à la gestion des crises pour coordonner les actions et fournir un soutien.

Assistance psychologique

Support spécialisé pour aider les équipes à surmonter les impacts émotionnels des crises.

Planification et mise en œuvre

Développement de plans de réaction aux crises pour assurer une réponse efficace et coordonnée.

Notre accompagnement

Nos experts en gestion de crise sont formés pour intervenir rapidement et de manière coordonnée, offrant un soutien complet et efficace dans les moments critiques.

Échangeons en toute confidentialité

Un expert vous recontacte rapidement pour échanger sur les prochaines étapes.

Une pièce avec des murs blancs avec des moulures et une table en marbre